Contact Us

Luresvia ürünleri farklı cilt tiplerinin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak geliştirilmiştir. Ürün detay sayfalarında hangi cilt tiplerine uygun olduğu belirtilmektedir. Cilt tipinize uygun ürünü seçerek en iyi sonucu elde edebilirsiniz.

Evet. Ürünlerimizin büyük bölümü günlük kullanım için geliştirilmiştir. Ancak kullanım sıklığı ve şekli ürün içeriğine göre değişebileceğinden, ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarının takip edilmesi önerilir.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilmektedir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Tüm ürünlerimizin içerik bilgileri ve kullanım önerileri ürün sayfalarında detaylı olarak yer almaktadır. Ayrıca müşteri destek ekibimizden de bilgi alabilirsiniz.